実践
カスタマーサポートの顧客満足度調査をAIで分析：アンケートから改善施策まで
カスタマーサポート担当の方が毎四半期実施する「顧客満足度調査」。アンケートの分析から改善施策まで、AIを活用して効率化する方法を、tugiloが現場で実践している型で解説します。
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