LINE LIFFで「業務アプリ化」する

LINE公式アカウントの枠を超え、 予約・勤怠・見積・問い合わせをLINE上で実現。

LIFF Messaging API 業務アプリ化

業務分解から設計・実装まで、構想段階から伴走します。

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LINE公式アカウントだけでは届かないところ

Lステップは配信・シナリオ運用・カレンダー予約・回答フォームなどが得意です。一方で、勤怠打刻、アンケートのリアルタイム集計・スプレッドシート連携、既存業務システム(在庫/発注/会計など)との連携は、Lステップの範囲では実現できません。

LINE LIFF(LIFF×Messaging API)を組み合わせることで、これらをLINE上で実現できます。tugiloはLIFF開発の設計から実装まで伴走します。具体的な活用事例はこちら

LIFFとは(LINE LIFFの基礎)

LIFF(LINE Front-end Framework)は、LINE内でWebアプリを表示する仕組みです。「LINE LIFF」とも呼ばれ、難しい技術用語は抜きにして言うと、「LINEの中で、自分専用の画面を出せる」イメージです。

予約フォーム、勤怠入力、アンケート、見積依頼など、業務に直結する画面をLINE上で表示し、そのまま操作できます。顧客もスタッフも、スマホのLINEだけで完結。PCは不要です。

LIFFでできることの例

  • 予約:カレンダーで日時選択 → スタッフ指名 → 確認
  • 勤怠:出勤・退勤ボタン → 打刻 → 管理者に通知
  • 見積:写真送信 → 内容確認 → 見積返信
  • 問い合わせ:チャット型ヒアリング → 自動振り分け

tugiloが作るLINExLIFFの特徴(業務分解×設計×実装)

いきなり開発には入りません。まず業務を分解し、何をLINEに載せるか設計します。設計が固まってから実装。既存システムとの連携も考慮し、小さく始めて、使いながら育てる進め方を提案します。

📋

業務分解

現状の業務フローを整理し、LINEに載せる部分を特定

✏️

設計

画面構成・動線・既存システム連携を設計

🚀

実装

小さく実装→運用しながら拡張

tugiloのLINE LIFF 開発実績

構想から設計・実装まで伴走した事例の一部です。業種も規模もさまざま。小さく始めて、使いながら育てています。

商社・卸売 LINE発注受付

村上貿易株式会社様

muraconet — LINE発注受付 × 自動印刷 × 営業支援

取引先がLINEで発注内容を入力すると、業務DBへ自動登録。各営業所の複合機へ帳票を自動印刷。注文履歴やPDFの確認もLINE内で完結します。

注文入力・確認 履歴照会 PDF表示 帳票自動印刷 一斉配信
建設・施工 工程・日報・在庫

株式会社桜井シーリング様

工程・日報・在庫管理システム — LINE × LIFF

職人がスマホのLINEから日報登録・材料持出・返却を操作。現場リスト・仕事確認もLIFF画面で。月末の締め・請求・賃金計算へ自動連携し、事務作業を大幅に削減しています。

日報登録・編集 材料持出・返却 現場リスト 請求・賃金連携 LINE通知
動物病院 LINE予約

株式会社YMBK様(やまぶき動物病院)

動物病院予約管理システム — LINE予約 LIFF × 予約管理

リッチメニューからLIFF予約フォームへ。飼い主がLINEで日付・担当医・時間枠を選んで予約。病院側はカレンダーで一覧管理。予約完了・リマインド通知も自動で届きます。

予約フォーム カレンダー管理 予約完了通知 顧客管理
観光・地域振興 スタンプラリー

するが企画観光局様

スタンプラリー応募管理 — LINEログイン LIFF × 応募管理

参加者がLINEログインで本人確認し、応募フォームを入力。スタンプ数(3/6/9個)に応じて応募先を自動振り分け。管理画面で応募一覧・店舗別集計・Excel出力が可能です。

LINEログイン 応募フォーム スタンプ振り分け Excel出力
古紙回収業 LINE予約・回収管理

株式会社半田商店様

回収スケジュール管理 — LINE予約 × 回収管理

顧客がLINEで希望日・時間帯を選び、回収物情報を登録。完了通知はLINEとメールの両方で届きます。管理画面で予約一覧を日別に確認でき、配車の効率化にも貢献。

回収予約フォーム 完了通知 日別一覧管理

LINE活用事例(8パターン)をもっと見る

画面例(予約/日報/見積依頼/問い合わせ/管理画面など)

実画像は出せませんが、各画面の項目と操作の流れでイメージをつかんでいただけます。より詳しい事例はLINE活用事例ページもご覧ください。

📅 予約画面

日付選択 → スタッフ選択 → 時間選択 → 確認ボタン

顧客: カレンダーで日付タップ → 担当者を選ぶ → 空き枠から時間選択 → 確認

⏰ 日報・打刻

出勤ボタン → 打刻記録 → 管理者LINEに通知

スタッフ: 「出勤」タップ → 日報入力(任意)→ 送信。管理者: 打刻一覧で集計

📷 見積依頼

写真送信 → 担当が内容確認 → 見積返信 → 予約へ

顧客: 写真送信 → 担当: 内容確認 → 見積返信 → 顧客: 予約ボタンで確定

💬 問い合わせ

チャット型ヒアリング → 自動振り分け → 担当へ

顧客: 質問入力 → ボットが項目を聞く → 担当に自動転送

LINE LIFF開発で得られる効果

「自社の業務に使えるかも」と感じていただけるメリットです。

📱

スマホ完結

顧客もスタッフも、LINEアプリだけで完結。PC不要で導入ハードルが低い

業務効率化

予約の電話対応削減、勤怠集計の手間削減、問い合わせの自動振り分け

💰

小さく始められる

まず1機能から。効果を見ながら拡張できるので、投資リスクを抑えられる

まずは相談

よくある相談

Q. Lステップとの違いは?

A. Lステップは定型の配信・シナリオ・カレンダー予約が中心。LIFF×Messaging APIでは勤怠打刻・リアルタイム集計・既存システム連携など、フルカスタムの業務システムを構築できます。

Q. 費用感は?

A. 機能数・既存システム連携の有無・カスタマイズ程度で変動します。ヒアリング後に見積もり。相談・見積もりは無料です。

Q. 期間は?

A. シンプルな予約連携なら数週間〜。まずはヒアリングから始めて、具体的なスケジュールをご提案いたします。

Q. 既存のLINE公式アカウントは使える?

A. はい。既存アカウントにLIFFやMessaging APIを追加連携する形で構築可能です。

Q. LIFF開発はどこに依頼すればいい?

A. 業務を理解した上で設計・開発できるパートナーがおすすめです。tugiloは構想段階から伴走し、小さく始めて育てる進め方を提案。相談・見積もりは無料です。

その他のご質問はお気軽に

導入の進め方(小さく始める→育てる)

1

ヒアリング(無料)

現状の業務・課題を聞きます。構想段階の相談は無料です。

2

設計

何をLINEに載せるか、優先順位を決めます。

3

小さく実装

まず1機能から。例:予約のみ、打刻のみ。

4

運用しながら拡張

日報、見積、管理画面など、必要に応じて追加。

3つ以上当てはまったら、LINE LIFF開発が向いています

  • 予約の電話対応に時間を取られている
  • 勤怠・日報の集計に手間がかかる
  • 顧客がLINEをよく使っている
  • Lステップでは物足りない・カスタマイズしたい
  • 既存システムとLINEで連携したい

1つでも当てはまったら、まずは相談から。構想段階のヒアリングは無料です。押し売りはしません。

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まずは状況を聞かせてください

構想段階の相談は無料です。「こういうことできる?」「費用は?」など、まずはお気軽にご相談ください。

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