LINE×LIFFで「業務アプリ化」する
LINE公式アカウントの枠を超え、
予約・勤怠・見積・問い合わせをLINE上で実現。
業務分解から設計・実装まで、構想段階から伴走します。
LINE公式アカウントだけでは届かないところ
Lステップは配信・シナリオ運用・カレンダー予約・回答フォームなどが得意です。一方で、勤怠打刻、アンケートのリアルタイム集計・スプレッドシート連携、既存業務システム（在庫/発注/会計など）との連携は、Lステップの範囲では実現できません。
tugiloはLIFF×Messaging APIを組み合わせ、これらをLINE上で実現します。具体的な活用事例はこちら
LIFFとは（ざっくり理解でOK）
LIFFは「LINE Front-end Framework」の略。LINE内でWebアプリを表示する仕組みです。難しい技術用語は抜きにして言うと、「LINEの中で、自分専用の画面を出せる」イメージです。
予約フォーム、勤怠入力、アンケート、見積依頼など、業務に直結する画面をLINE上で表示し、そのまま操作できます。顧客もスタッフも、スマホのLINEだけで完結。PCは不要です。
LIFFでできることの例
- 予約：カレンダーで日時選択 → スタッフ指名 → 確認
- 勤怠：出勤・退勤ボタン → 打刻 → 管理者に通知
- 見積：写真送信 → 内容確認 → 見積返信
- 問い合わせ：チャット型ヒアリング → 自動振り分け
tugiloが作るLINExLIFFの特徴（業務分解×設計×実装）
いきなり開発には入りません。まず業務を分解し、何をLINEに載せるか設計します。設計が固まってから実装。既存システムとの連携も考慮し、小さく始めて、使いながら育てる進め方を提案します。
業務分解
現状の業務フローを整理し、LINEに載せる部分を特定
設計
画面構成・動線・既存システム連携を設計
実装
小さく実装→運用しながら拡張
画面例（予約/日報/見積依頼/問い合わせ/管理画面など）
実画像は出せませんが、各画面の項目と操作の流れでイメージをつかんでいただけます。より詳しい事例はLINE活用事例ページもご覧ください。
📅 予約画面
日付選択 → スタッフ選択 → 時間選択 → 確認ボタン
顧客: カレンダーで日付タップ → 担当者を選ぶ → 空き枠から時間選択 → 確認
⏰ 日報・打刻
出勤ボタン → 打刻記録 → 管理者LINEに通知
スタッフ: 「出勤」タップ → 日報入力（任意）→ 送信。管理者: 打刻一覧で集計
📷 見積依頼
写真送信 → 担当が内容確認 → 見積返信 → 予約へ
顧客: 写真送信 → 担当: 内容確認 → 見積返信 → 顧客: 予約ボタンで確定
💬 問い合わせ
チャット型ヒアリング → 自動振り分け → 担当へ
顧客: 質問入力 → ボットが項目を聞く → 担当に自動転送
よくある相談
Q. Lステップとの違いは？
A. Lステップは定型の配信・シナリオ・カレンダー予約が中心。LIFF×Messaging APIでは勤怠打刻・リアルタイム集計・既存システム連携など、フルカスタムの業務システムを構築できます。
Q. 費用感は？
A. 機能数・既存システム連携の有無・カスタマイズ程度で変動します。ヒアリング後に見積もり。相談・見積もりは無料です。
Q. 期間は？
A. シンプルな予約連携なら数週間〜。まずはヒアリングから始めて、具体的なスケジュールをご提案いたします。
Q. 既存のLINE公式アカウントは使える？
A. はい。既存アカウントにLIFFやMessaging APIを追加連携する形で構築可能です。
導入の進め方（小さく始める→育てる）
ヒアリング（無料）
現状の業務・課題を聞きます。構想段階の相談は無料です。
設計
何をLINEに載せるか、優先順位を決めます。
小さく実装
まず1機能から。例：予約のみ、打刻のみ。
運用しながら拡張
日報、見積、管理画面など、必要に応じて追加。