LINE活用事例集

tugiloは「LINE公式アカウントの枠」を超え、
フルカスタムの業務システムをLINE上に構築します。

LIFF Messaging API 業務DX

具体的な活用イメージを、事例で直感的にご紹介します。

活用事例

100%

スマホ完結

24h

自動対応

tugiloのLINE連携サービスとは？

LIFF（LINE Front-end Framework）とMessaging APIを組み合わせ、
予約・顧客管理・チャット・ファイル送信・勤怠など、業務に直結するシステムをLINE上で実現。
スマホだけで完結する"現場目線"のDXを推進します。

予約受付顧客管理チャット型ヒアリング写真・ファイル送信勤怠・報告

LINE×業務DX 具体事例8選

「自分の業務にも使えるかも」と思える、直感的な事例を厳選しました。

🧠 診断・質問フロー

症状や要望に応じて会話が分岐。自動で最適な案内やメニュー表示。

具体例

整骨院で「どこが痛い？」→「立ってる時？」→最適施術を提案

🎁 限定メッセージ

アンケート回答や属性に応じて、特別なオファーや案内を自動配信。

具体例

「月2回以上」利用者にVIP特典を自動表示

📷 写真で即見積

LINEで写真を送るだけで、AIや担当者が内容確認→自動応答・見積。

具体例

引越業者で「この家具いくら？」→写真→即見積→予約へ

📅 スタッフ指名予約

スタッフごとの空き状況をカレンダーUIで表示し、指名予約もLINEで完結。

具体例

美容室で「○○さんの空き枠」→そのまま予約

📦 定期便の変更・スキップ

「次回のお届け日」などをLINEで通知し、変更やスキップもワンタップで。

具体例

サプリ定期購入→「今月はスキップ」ボタンで完了

⏰ 時間帯で切替

朝・夜など時間帯によって表示や案内を自動で切り替え。

具体例

ホテル予約で「今はナイトセール中」など演出

📝 アンケート自動集計

LIFFでアンケート→DBやスプレッドシートに自動集計・通知。

具体例

美容室で施術後アンケート→LINEレビュー誘導

🧾 日報・出退勤打刻

LINEで出勤・退勤・日報入力。管理者LINEに自動通知＆集計。

具体例

アルバイトが「出勤ボタン」→打刻＋LINE通知

LINE連携で得られる効果

📱

スマホ完結

PC不要で、いつでもどこでも業務処理が可能

⚡

即座対応

24時間自動対応で、顧客満足度が大幅向上

💰

コスト削減

人件費・システム導入コストを大幅削減

え？LINEでここまでできるの？

システムっぽくない。でも、ちゃんと役立つ。
tugiloは「生活の中のちょっとした困りごと」に、LINEで寄り添います。

🐶 ペットの体調相談

写真をLINEで送ると、AIが様子をチェック。受診の必要性を判断し、病院も案内。

「夜中、元気がないみたい…」
→ 写真送信 → AIが判断 → 明日のおすすめ動物病院を案内

🛁 おうちのトラブル相談

「排水の音が変」そんなとき、音声や写真でLINE相談。AIが状態を分析して業者へつなげます。

音声送信 → AIが診断 →「水道配管の詰まりの可能性」
→ 地元業者のLINE予約へ

✏️ 子どもの学習サポート

ノートを写真で送ると、AIが添削・ヒント・復習問題を提案。家庭学習を自然に支援。

「この漢字合ってるかな？」→ 写真送信
→ 練習ポイントとクイズがLINEで届く

🌙 ちょっと疲れた時に

「疲れたな」とLINEでつぶやくだけで、AIが気づいて声をかけてくれます。BGMや睡眠ガイドの提案も。

「お疲れさま。1分間の呼吸ガイドを始めますか？」
→ AIが睡眠サポートも提案

LINEで業務を変えたい方へ

「自社でも使える？」「どんな仕組み？」など、
まずはお気軽にご相談ください。構想段階から伴走します。

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