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2025年11月28日 11:38

カスタマーサポートの問い合わせ対応をAIで3倍速にする運用設計

カスタマーサポート担当の方が毎日対応する「問い合わせ対応」。対応時間を3倍速にする運用設計を、tugiloが現場で実践している型で解説します。

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2025年10月28日 15:44

カスタマーサポートのチャットボット運用をAIで強化：問い合わせ対応から学習まで

カスタマーサポート担当の方が毎日運用する「チャットボット」。問い合わせ対応から学習まで、AIを活用して効率化する方法を、tugiloが現場で実践している型で解説します。

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