カスタマーサポートの問い合わせ対応をAIで3倍速にする運用設計
カスタマーサポート担当の方が毎日対応する「問い合わせ対応」。対応時間を3倍速にする運用設計を、tugiloが現場で実践している型で解説します。
中小企業・個人事業主のための
実践的なAI活用ガイド
AIを活用した業務効率化、ChatGPTの使い方、中小企業向けAI導入ガイドなど、実践的なAI活用記事を提供しています。tugiloのAI駆動開発の経験を活かした、すぐに使える情報をお届けします。
カスタマーサポート担当の方が毎日対応する「問い合わせ対応」。対応時間を3倍速にする運用設計を、tugiloが現場で実践している型で解説します。
カスタマーサポート担当の方が毎日対応する「FAQ作成」。問い合わせ内容からFAQを作成し、回答を自動化する方法を、tugiloが現場で実践している型で解説します。
カスタマーサポート担当の方が毎日運用する「チャットボット」。問い合わせ対応から学習まで、AIを活用して効率化する方法を、tugiloが現場で実践している型で解説します。
カスタマーサポート担当の方が毎四半期実施する「顧客満足度調査」。アンケートの分析から改善施策まで、AIを活用して効率化する方法を、tugiloが現場で実践している型で解説します。
カスタマーサポート担当の方が毎月実施する「顧客分析」。問い合わせデータから改善施策まで、AIを活用して効率化する方法を、tugiloが現場で実践している型で解説します。