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AI導入手順 + チェックリスト(2週間で回すtugiloの型)

AI導入を「やった」で終わらせず、現場で回る状態にするための手順とチェックリスト。2週間パイロットで失敗を前倒しし、テンプレと品質ゲートを確定する方法を解説します。

AI導入手順 + チェックリスト(2週間で回すtugiloの型)

正直に言うと、この順番通りに進んだ会社はほとんどありません。

途中で止まって、戻って、やり直して。それでも「一歩戻れる」だけで、AIは役に立ちます。

この記事は

この記事は、以下の方々向けに書いています。

  • 中小企業の経営者・管理職
  • AI導入を検討しているが、何から始めればよいかわからない担当者
  • 過去にAI導入が失敗した経験があり、再挑戦したい方
  • AI導入の全体像を把握してから具体的なアクションを起こしたい方

AI導入は「導入した」で終わると失敗します。tugiloでは、いきなり全社展開せず **2週間の小さな実験(パイロット)**で「回るか/回らないか」を判定し、テンプレとルールを確定してから広げます。

tugiloでの実装・検証結果

この方法は、tugiloが実際に複数の中小企業で導入支援を行い、検証した結果に基づいています。特に「2週間パイロット」の手法は、失敗率を大幅に下げ、導入後の定着率を向上させることが確認できています。よくある失敗例として「いきなり全社展開して運用が定着しない」ケースが多いため、小さく始めて確実に回すことを重視しています。

関連:

tugilo式:2週間パイロットの全体像

1
2週間で“回る型”を作る
  1. 対象業務を1つに絞る
  2. 穴埋めテンプレを1枚作る
  3. 例外(任せない条件)を決める
  4. 品質ゲート(送付前チェック)を決める
  5. KPIを2つだけ測る(時間+手戻り)
  6. 1週間回してテンプレを更新する
  7. 2週目で運用ルールを確定し、横展開する

Step 1:対象業務を1つに絞る(選び方)

最初は「入力も出力もテキスト」の業務が成功しやすいです。

最初におすすめの対象業務
  • 問い合わせ返信メールの下書き
  • 議事録の要点/ToDo抽出
  • 提案書の章立て(骨子づくり)
最初に避ける業務(例外が多すぎる)
  • クレーム対応
  • 個人情報・契約条件・金額確定が必ず入る業務
  • 判断基準が曖昧で、担当者の裁量が大きい業務

Step 2:穴埋めテンプレを1枚作る(属人化させない)

穴埋めテンプレ(汎用)
あなたは業務担当者です。次の条件で下書きを作成してください。

【目的】{例:問い合わせ返信 / 見積送付 / 日程調整}
【相手】{新規/既存/役職}
【状況】{背景・前提}
【要点】{箇条書き3〜5点}
【NG】{固有名詞はA社に置換 / 金額は書かない など}
【出力形式】{件名→本文→次アクション}

Step 3:例外(任せない条件)を先に決める

例外(任せない条件)の例
  • 個人情報、顧客名、住所、金額、契約条件、機密
  • クレーム、法務判断が必要な内容
  • 断定が危険な内容(未確認の事実)

Step 4:品質ゲート(送付前チェック)を作る

品質ゲート(最低ライン)
  • 事実・数字・日付は確定しているか(未確定は「要確認」表現に)
  • 条件(納期/金額/範囲/責任分界)はズレていないか
  • 相手への次アクション(期限/方法)が明確か
  • 機密/個人情報が含まれていないか(置換できているか)

Step 5:KPIは2つだけ(時間+手戻り)

最初のKPI(これで十分)
  • 作業時間(下書き〜送付まで)
  • 手戻り回数(差し戻し/修正往復)

Step 6:1週間回してテンプレを更新する(改善サイクル)

1
テンプレ改善の手順
  1. うまくいった出力を1つ保存する
  2. 失敗した出力を1つ保存する
  3. 原因を「入力不足/例外/チェック漏れ」に分類する
  4. テンプレに追記して再発防止する

Step 7:2週目で運用ルールを確定する(横展開の準備)

確定するもの(tugilo基準)
  • 入力禁止と置換ルール
  • 例外(任せない条件)
  • 最終確認者(責任者)
  • 品質ゲート
  • KPIと計測方法

導入チェックリスト(申請/稟議にも使える)

導入前チェック(短く強い)
  • ✅ 対象業務が1つに絞れている
  • ✅ 穴埋めテンプレが1枚ある
  • ✅ 例外(任せない条件)が決まっている
  • ✅ 入力禁止と置換ルールがある
  • ✅ 最終確認者(責任者)が決まっている
  • ✅ 品質ゲート(送付前チェック)がある
  • ✅ KPI(時間+手戻り)が決まっている

まとめ:2週間で“回るか”を判定すれば失敗しにくい

AI導入は、最初に大きく投資するほど失敗しやすいです。2週間で1業務を回し、テンプレと例外とチェックを固めてから広げるのがtugiloの最短ルートです。

対象業務選定→テンプレ→例外→KPIまで、2週間で回る形に落とし込みます。

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次廣淳のプロフィール写真

次廣 淳(つぎひろ あつし)

執筆者

tugilo(ツギロ)
中小企業向けに、業務改善・システム開発・AI活用支援を行っています。

これまで、予約管理システム・業務支援ツール・社内向け管理システムなど、実務で使われるWebシステムの設計・開発・運用を担当してきました。

AI活用については、「導入して終わり」ではなく業務に定着するか/事故が起きないかを重視して設計しています。

この記事では、実際の案件や検証を通じて得られた判断基準・失敗しやすいポイントを中心に解説しています。

※ 本記事は、実務での検証や判断経験をもとに整理した内容であり、特定のAIツールやサービスの利用を推奨・勧誘するものではありません。

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