実践

AIを活用した文書作成のコツ

見積書、提案書、メールなど、AIを活用して効率的に文書を作成する方法。プロンプトの書き方から実践的なテクニックまで解説します。

AIを活用した文書作成のコツ(tugilo流:下書き→検証→確定の3工程)

AIで文書作成を効率化するコツは、“上手い文章”を一発で出させることではなく、手戻りが少ない工程に分けることです。tugiloでは、次の3工程に分けて運用します。

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tugilo式:3工程
  1. 骨子(構成):章立て・論点・抜け漏れを出す
  2. 下書き(文章化):穴埋め情報を入れて文章にする
  3. 検証(チェック):事実/条件/数字/表現を人が確定する

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まず決める:入力→処理→出力

文書作成も業務です。AIに任せるのは主に 入力の整理出力の下書き で、最終判断は人が持ちます。

AIに任せる(任せやすい)
  • ヒアリングメモの整理(要点/前提/懸念点の抽出)
  • 章立ての提案(抜け漏れチェック)
  • 文面の下書き(敬語/簡潔化/読みやすさ)
AIに任せない(先にルール化)
  • 金額・納期・契約条件の確定(責任が伴う)
  • 法務/クレーム/個人情報が絡む内容
  • 事実関係が未確認の断定

穴埋め式テンプレ(これだけで安定する)

メール(問い合わせ返信 / 見積送付 / 日程調整)

メール下書き(穴埋め式)
あなたは中小企業の業務担当者です。次の条件でメールを作成してください。

【目的】{例:問い合わせ返信 / 見積送付 / 日程調整}
【相手】{例:新規 / 既存 / 役職}
【状況】{相手の要望、背景}
【要点】{箇条書き3〜5点}
【NG】{例:金額は書かない / 固有名詞はA社に置換}
【トーン】{丁寧 / 簡潔 / 少し硬め}
【出力】件名→本文(段落分け)→相手への次アクション

見積の前提整理(見積書“の前”が一番効く)

見積書は、書式より 前提の整理 が重要です。AIに「積算」を任せるより、まず 抜け漏れ を潰します。

見積前提の整理(抜け漏れチェック)
次の案件について、見積に必要な前提と確認事項を整理してください。
不足情報は「要確認」として質問リスト化してください。

【案件概要】{ここに貼る}
【想定スコープ】{できること/できないこと}
【制約】{納期、予算感、利用環境}
【出力】前提一覧 / 要確認質問 / リスクと対策案 / 粗いWBS(工程と期間の目安)

提案書の構成(骨子→下書き)

提案書の骨子(章立て)
次の条件で提案書の章立て(見出し構成)を作ってください。
読み手が経営者/現場のどちらでも理解できるように、専門用語は最小限に。

【顧客の状況】{現状/課題}
【目的】{達成したい状態}
【制約】{予算/納期/体制}
【出力】章立て+各章に入れる要点(箇条書き)

チェックリスト(tugiloの“検証工程”)

AIの下書きをそのまま送ると事故ります。最低限このチェックを通します。

送付前チェック(最低ライン)
  • 事実・数字・日付は確定しているか(未確定は「要確認」表現に)
  • 条件(納期/金額/範囲/責任分界)はズレていないか
  • 相手に依頼する“次アクション”が明確か(期限/方法まで)
  • 機密/個人情報が含まれていないか(置換できているか)

まとめ:文書は“型”で作ると速くなる

文書作成は、テンプレと検証工程があるほど速く、品質が安定します。まずはメールから穴埋めテンプレを育て、次に見積前提整理→提案骨子へ広げるのがtugiloのおすすめです。

自社の文書(見積/提案/メール)を、手戻りが減る“型”に落とし込むところから支援できます。

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次廣淳のプロフィール写真

次廣 淳(つぎひろ あつし)

執筆者

tugilo(ツギロ)
中小企業向けに、業務改善・システム開発・AI活用支援を行っています。

これまで、予約管理システム・業務支援ツール・社内向け管理システムなど、実務で使われるWebシステムの設計・開発・運用を担当してきました。

AI活用については、「導入して終わり」ではなく業務に定着するか/事故が起きないかを重視して設計しています。

この記事では、実際の案件や検証を通じて得られた判断基準・失敗しやすいポイントを中心に解説しています。

※ 本記事は、実務での検証や判断経験をもとに整理した内容であり、特定のAIツールやサービスの利用を推奨・勧誘するものではありません。

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