よくある質問
tugiloのサービスについて、
よくいただく質問をまとめました。
該当する質問はありませんでした。別のキーワードをお試しください。
サービスについて
Q. tugiloはどんなサービスを提供していますか？
A. tugiloでは主に3つのサービスを提供しています：
- LINE予約管理システム（今秋正式リリース予定）
- 工程・職人割当て管理システム（業務導入済）
- AI駆動型システム開発（受託開発＋構想支援）
Q. 他の開発会社との違いは何ですか？
A. tugiloは「構想パートナー」として、単にシステムを作るだけでなく、課題の発見から構想の設計、成果の実現まで一貫して伴走します。作って終わりではなく、「なぜ作るか」「どんな変化を起こすか」から並走することが違いです。業務の本質を捉え、時間・判断力・次の選択肢を提供することが私たちの価値です。
LINE連携について
Q. LINE公式アカウントと何が違いますか？
A. 通常のLINE公式アカウントでは実現できない、LIFF（LINE Front-end Framework）とMessaging APIを組み合わせたフルカスタムの業務システムを構築できます。予約管理、顧客管理、勤怠管理など、業務に直結する機能をLINE上で実現します。
Q. どのような業界で活用できますか？
A. 医療・美容・教育・建設・小売など、幅広い業界で活用可能です。特に、顧客とのやり取りが多い業界や、予約管理が必要な業界での効果が期待できます。
開発について
Q. 最初からシステムの仕様が決まっていないのですが…
A. 仕様が決まっていなくても問題ありません。tugiloでは「何を作るべきか」から一緒に考えます。「困っているけど言語化できない」という状態から、対話で構想を育てていきます。
Q. 開発期間はどのくらいですか？
A. プロジェクトの規模や複雑さによって異なりますが、AI駆動開発により従来比で最大70%の期間短縮を実現しています。まずはヒアリングから始めて、具体的なスケジュールをご提案いたします。
Q. 導入後のサポートはありますか？
A. はい、導入後も「成果」が出るまで伴走いたします。「システムは一緒に育てていくもの」という考えで、定例フォローや改善提案を通じて成果を積み重ねていきます。運用サポートだけでなく、業務改善のアドバイスも含めて継続的にサポートいたします。
料金について
Q. 相談は無料ですか？ 相談だけでも大丈夫ですか？
A. はい、初回相談は無料です。「考えを整理したい」という段階からご一緒します。まだ何も決まっていなくても、雑談からでも問題ありません。押し売りは一切ありません。
Q. AIで開発しているなら、もっと安くなるのでは？
A. いいえ、価格が安くなるわけではありません。本質的な価値は「何をどう作るか」の構想にあります。AIは一部の工程を効率化しますが、tugiloでは成果を出すまでの「考える力」を重視しています。
Q. 料金体系・見積はどのように決まりますか？
A. 「生まれる価値」で見積もります。基礎層・価値層・成長層の3層構造で、業務効率やKPI成果を可視化してご提案します。プロジェクトの内容や規模によって変わるため、まずはヒアリングを行い、最適なプランをご提案いたします。